REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MAYLI 

1. Postanowienia ogólne 

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MAYLI, prowadzonego pod adresem: www.mayli.shop.pl
2. Sklep internetowy MAYLI prowadzony jest przez: Home Complex Paweł Lipka-Chudzik, Manteuffla 8/40 03-988 Warszawa, NIP: 1132358992 REGON: 147297807 - zwany dalej Sprzedawcą 
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez: adres e-mail: hi.mayli.brand@gmail.com, telefon: 735 955 660, wiadomość prywatną poprzez media społecznościowe sklepu
4. Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
5. Dokonanie zakupu w sklepie MAYLI oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Przedmiot działalności

1. Sklep internetowy MAYLI prowadzi sprzedaż ręcznie robionej biżuterii i dodatków dla dzieci i młodzieży.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, tworzone ręcznie z gotowych półfabrykatów i wolne od wad fizycznych.
3. Ceny produktów podane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. 
4. Sprzedaż realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

3. Składanie zamówień 

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu www.mayli.shop.pl
2. Klient składając zamówienie zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do jego realizacji.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową. 
4. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.

4. Płatności

1. Sklep MAYLI umożliwia płatności za zamówienie za pośrednictwem systemu Przelewy24, obsługującego m.in. płatności kartami Visa i Mastercard, szybkie przelewy internetowe oraz BLIK.
2. W przypadku wyboru płatności elektronicznej, zamówienie zostanie przekazane do realizacji po potwierdzeniu otrzymania płatności przez operatora.
3. Wszystkie transakcje realizowane są w bezpiecznym, szyfrowanym połączeniu SSL.

5. Dostawa

1. Dostawa zamówień realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów InPost.
2. Koszty dostawy wskazane są w procesie składania zamówienia i doliczone do ceny produktu.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 5 dni roboczych.

Klient zobowiązany jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia paczki należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.

6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji mailowo lub poprzez formularz kontaktowy.
3. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
4. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być kompletny.
5. Zwrot pieniędzy nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że strony ustalą inaczej.
6. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.

7. Reklamacje i gwarancja

1. Wszystkie produkty MAYLI rękojmią za wady zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. W przypadku wykrycia wady produktu, Klient ma prawo zgłosić reklamację poprzez wiadomość wiadomość e-mail na adres hi.mayli.brand@gmail.com 
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, opis wady oraz zdjęcia produktu.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
5. Biżuteria MAYLI jest produktem rękodzielniczym - drobne różnice w kolorze, fakturze lub kształcie nie stanowią wady produktu.
6. Sprzedawca nie udziela odrębnej gwarancji, chyba że informacja o niej jest dołączona do produktu.

8. Dane osobowe (skrócona Polityka prywatności)

1. Administratorem danych osobowych jest: Home Complex Paweł Lipka-Chudzik. 
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności oraz wysyłki.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
4. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym (np. firmom kurierskim, operatorom płatności), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
5. Każdy Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności, dostępnej w sklepie MAYLI.

9. Bezpieczeństwo użytkownika produktów MAYLI

1. Biżuteria i dodatki marki MAYLI są produktami ozdobnymi a nie zabawkami.
2. Produkty nie są przeznaczone do zabawy ani do używania przez dzieci poniżej 3 roku życia.
3. Ze względu na obecność małych elementów istnieje ryzyko zadławienia lub połknięcia, dlatego zaleca się, aby dzieci korzystały z biżuterii wyłącznie pod nadzorem osoby dorosłej.
4. Produkty MAYLI należy przechowywać w suchym i chłodnym miejscu, z dala od ognia, ostrych przedmiotów i substancji chemicznych.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego używania produktów, w szczególności w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem ozdobnym.

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
3. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu MAYLI.
4. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.